SERVICE & CAMPAIGN紛失・盗難

カードの紛失・盗難について

カードの紛失や盗難にあわれた場合は、すみやかに下記ご連絡先窓口まで
お電話でお届けのうえ、所定の手続きをおとりください。
万ー、他人に不正使用されても、特別な場合を除き、
当社が損害を負担いたします。

2020年9月3日現在

CONTACT

ご連絡先窓口

株式会社OKBペイメントプラット（カード事業本部）

0584-74-2221

受付時間9:00-17:00 （土・日・祝休日・年末年始は休み）

24時間、年中無休での対応窓口は下記となります。

  • 最寄りの警察署にも紛失・盗難の届け出をお願いいたします。
  • ご連絡後に、カードが見つかりましたら、必ず再度ご連絡をお願いいたします。